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Artikel "Effizienz und Agilität im Service Management" in der IT&Production

Zusammenarbeit zwischen Siegenia und Matrix42: Effizienz und Agilität im Service Management

IT&Production
Wie gelingt es, steigende IT-Komplexität zu beherrschen und gleichzeitig Effizienz zu gewinnen? Am Beispiel von Siegenia zeigt sich, wie über 20 Jahre Zusammenarbeit mit Matrix42 und gezielte Workflow-Automatisierung Prozesse beschleunigt, Transparenz schafft und der IT spürbar Freiräume verschafft.
Die IT&Production hat unseren Bericht über diese Success Story redaktionell aufgegriffen.